至興精機107年企業社會責任報告書

召開股東大會(每年) 公開發布財務報告(每季) 發言人及投資人關係部門(不定期) 公開資訊觀測站(定期及不定期) 公司網站(不定期) 永續發展策略 營運財務績效(獲利能力) 產品品質與技術研發提升 至興精機除了透過各部門業務與利害關係人保持互動外，亦重視各方利害關係人的意見，依 照不同利害關係人及其所關切議題，透過各種適切的溝通管道予以回應。並在官方網站成立企 業社會責任專區，設有外部溝通信箱 gmo05@fineblanking.com.tw ，做為公司與利害關係人之 基本溝通管道。 1.２ 利害關係人溝通管道與頻率 利害關係人 溝通管道與頻率 關注議題 股東 (含投資人) 業務會議(不定期) 顧客拜訪(不定期) 顧客滿意度調查(每年) 客訴管理制度(不定期) 投保產品責任險(每年) 永續發展策略 產品品質與技術研發提升 智慧財產權保護 客戶滿意度 產品與顧客的服務 產品標示及產品健康安全 採購政策及供應商管理 顧客 至興精機 股東 (含投資人) 顧客 供應商 (含承攬商) 員工 政府機關 集團 13 利害關係人鑑別與溝通∣ 重大性議題分析與回應 利害關係人與重大性議題