至興精機108年企業社會責任報告書

Corporate Social Reaponsibility Report 21 4.2.4. 重大主題鑑別 透過問卷分析，將各主題之關注得分與管 理階層對永續經營之衝擊得分進行重大性矩陣分 析，分析結果共有 7 個關注議題落在重大議題範 圍，其中客戶滿意度為產品與顧客的服務之成效 展現，經由利害關係人小組 17 位議合後最後選 定 6 個重大議題，客戶滿意度調整為次要議題。 關注議題重大性分析散佈圖如下圖： 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 代碼 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 代碼 企業營運衝擊程度（內部）低 高 註 1 ﹕關注議題代號說明 註 2 ： 6 項主要議題定義本公司 108 年之重大議題。 註：★主要議題，▲次要議題 高︶部外︵度程切關題議 低 200 2,200 300 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 代碼 議題 註 議題 議題 公司治理 永續發展策略 營運財務績效(獲利能力) 智慧財產權保護 風險管理 道德與倫理行為準則 產品品質與技術研發提升 客戶滿意度 產品與顧客的服務 採購政策及供應商管理 註 註 環境保護管理系統 綠色產品 溫室氣體排放及管理 能源耗用與管理 水資源再利用與廢水排放污染防治 空氣污染防制 廢棄物管理與回收 化學品(有害物質)管理 周界噪音管理 有關環境保護的法規遵循 職場安全及健康管理 勞資關係 員工多元組成及兩性平等 職涯發展與教育訓練 員工福利與薪資 社區參與與社會回饋 利害關係人溝通 產品標示及產品健康安全 社會經濟法規遵循 客戶個資的保護 400 500 2,550 2,900 3,250 26 23 27 19 12 30 28 13 15 2 4 11 8 7 3 10 20 9 21 14 25 5 6 16 29 24 17 18 22 1 4.2.5. 審查與討論 根據鑑別後的 6 個重大議題，對應到 GRI 準則中的 6 個重大特定主題，以利害關係人為重 大議題永續資訊揭露的邊界，並依據每個主題的 報導要求與管理方針，進行永續資訊的蒐集與揭 露。其他經本公司企業社會責任委員會評為值得 關注的永續議題，亦會同步對外揭露。