至興精機108年企業社會責任報告書

22 一 永續經營 4.2.6. 重大性議題與邊界 針對問卷調查結果所鑑別及利害關係人小 組議合出來的 6 個主要重大性議題，因 108 年 之營業額較前期衰退故產品與顧客的服務重大議 題取代前期重大議題採購政策及供應商管理，價 值鏈衝突邊界 - 顧客、供應商 / 承攬商變更為顧 客，下表為依循 GRI 永續性報導準則及利害關係 人關注議題邊界對照表，相關資訊與管理方針揭 露於本報告書相關章節中： 核心價值 重大議題 GRI 永續性報導準 則重大特定主題 / 自訂重大主題 邊界 管理方針 揭露章節 組織內 ( 直接衝擊 ) 價值鏈 台灣 蘇州 越南 誠信 服務 永續發展策略 GRI 201 經濟績效 顧客 / 客戶 ( 商業行為 衝擊 ) 、股東 ( 間接衝 擊 ) 、集團 ( 間接衝擊 ) 二、 4. 經營績效 營運財務績效 ( 獲利能力 ) 股東 ( 間接衝擊 ) 、供 應商 / 承攬商 ( 商業行 為衝擊 ) 、集團 ( 間接 衝擊 ) 二、 4. 經營績效 專業 創新 產品品質與技 術研發提升 GRI 416 顧客健康與安全 顧客 / 客戶 ( 商業行為 衝擊 ) 、股東 ( 間接衝 擊 ) 、集團 ( 間接衝擊 ) 四、 2. 產品研發 四、 3. 品質管理 顧客 滿意 產品與顧客的 服務 自訂重大主題 顧客 / 客戶 ( 商業行為 衝擊 ) 四、 1. 客戶服務 積極 負責 環境保護管理 系統 GRI 307 有關環境保護的 法規遵循 政府機關 ( 間接衝擊 ) 、 供應商 / 承攬商 ( 商業 行為衝擊 ) 五、環境保護 快樂 成長 職場安全及健 康管理 GRI 403 職業安全衛生 政府機關 ( 間接衝擊 ) 、 集團 ( 間接衝擊 ) 、供 應商 / 承攬商 ( 商業行 為衝擊 ) 六、 2. 健康安全 註： 表具重大性本次揭露﹔ 表具次要性，規劃未來五年內揭露。