至興精機108年企業社會責任報告書

Corporate Social Reaponsibility Report 17 4. 利害關係人與重大性議題 本公司用心經營與傾聽利害關係人聲音，建立透明、有效的多向溝通管道，本著企業開放的態度 接納各方多元意見，藉由利害關係人的辨識與溝通獲得寶貴的意見，了解利害關係人的需求及對公司 的期許，進一步作為公司決策的參考，更希望能在經營活動的多元面向上，與利害關係人共創、共享 最大利益。本公司對利害關係人及關注主題鑑別程序如下： 透過問卷分析，將各主題之關注得分與利害關係人小組對永續經營之衝擊得分進行矩陣分析，經 由利害關係人小組 17 位議合討論後， 109 年共鑑別出 6 個重大主題，並針對各主題訂定有效之管 理方針。 經鑑別後之重大主題、回應章節及邊界分析，本公司將持續加強管理，並將相關資訊揭露於企業 社會責任報告書中，未來每年將檢討重大主題是否有調整之必要。 鑑別利害關係人 關注主題調查 CSR主題歸納 分析營運衝擊 重大主題鑑別 審查與討論 為追求企業永續經營，本公司持續聆聽利害關係人的聲音，凡對營運可能產生重大影響的個人 或團體，我們都將其列為利害關係人。本公司的 CSR 編輯小組透過 AA1000 利害關係人議合標準 的五大原則，以依賴性、責任性、影響力、多元觀點及張力，以利害關係人小組(各部推行委員及 種子成員)人員等 24 位採用填寫問卷調查作業方式鑑別出主要關係人：股東、顧客/客戶、供應商 /承攬商、員工、政府機關、集團等 6 大利害關係人。 報告書內容架構依循全球永續性報告協會 （ Global Reporting Initiative; GRI ） 所出版的 GRI 永 續性報導準則 (GRI Standards) 作為主題蒐集之基礎。 為瞭解利害關係人對於永續主題的關注程度，本公司透過線上問卷方式進行關注程度調查，進 行利害關係人關注主題對於公司永續經營之重大影響調查，做為主題排序參考， 109 年度共回 收 180 份問卷 在考量經濟、環境與社會衝擊的原則下，本公司以獲得資金/資本、增加營收、降低成本、增加品 牌信任、降低商譽風險，增加員工向心力、發揮社會影響力等七大因子，衡量各永續議題對於營 運衝擊的程度，總共有利害關係人小組成員 22 位負責企業永續的同仁參與決策過程。